Laatst bijgewerkt: 21 april 2026
Consumenten (particulieren) hebben op grond van de Wet Implementatie EU-Richtlijn consumentenrechten in principe het recht om een overeenkomst op afstand binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden. De termijn begint op de dag waarop u de overeenkomst sluit — dat is het moment waarop uw betaling door onze betaalprovider Mollie is bevestigd.
Voor digitale diensten zoals runningdinner.app geldt een uitzondering: als u als consument uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven voor de onmiddellijke uitvoering van de overeenkomst én heeft bevestigd dat u daarmee uw herroepingsrecht verliest, vervalt het herroepingsrecht op het moment dat de dienst daadwerkelijk is gestart. Dit is conform artikel 6:230p sub e BW en de Europese consumentenrechtrichtlijn (2011/83/EU).
Bij het afronden van uw abonnement op runningdinner.app:
Zodra uw account is geactiveerd en u gebruik kunt maken van runningdinner.app, is het herroepingsrecht niet van toepassing. Dit is conform de geldende Europese consumentenrechtrichtlijn.
Wilt u tóch gebruik maken van het herroepingsrecht? Dit kan uitsluitend indien u bij checkout géén toestemming heeft gegeven voor directe activering. Stuur binnen 14 dagen na contractsluiting een e-mail naar [email protected] met als onderwerp HERROEPING, of gebruik het modelformulier (PDF).
Indien het herroepingsrecht rechtsgeldig wordt uitgeoefend (vóórdat uw account is geactiveerd, binnen 14 dagen na contractsluiting), betalen wij het betaalde bedrag binnen 14 dagen terug via hetzelfde betaalmiddel dat u bij de aankoop heeft gebruikt. Hiervoor worden geen extra kosten in rekening gebracht.
Ondernemers en organisaties die runningdinner.app gebruiken in de uitoefening van hun bedrijf of beroep, kunnen geen beroep doen op het herroepingsrecht. Op die overeenkomsten zijn uitsluitend de Algemene Voorwaarden van VMH B.V. van toepassing.
Heeft u vragen over uw abonnement of de toepasselijkheid van het herroepingsrecht? Neem contact op via [email protected].